Polityka Prywatności
Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas priorytetem
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest nuvexaeliora z siedzibą przy ul. Paderewskiego 47, 25-502 Kielce, Polska. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: info@nuvexaeliora.com lub telefonicznie: +48604775501.
Nasza firma działa zgodnie z przepisami RODO oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych. Dbamy o transparentność w komunikacji i jasno określamy cel każdego przetwarzania Twoich danych.
2. Jakie dane gromadzimy
W ramach świadczenia usług edukacyjnych z zakresu mindset finansowego zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
- Dane dotyczące korzystania z serwisu: historia przeglądania, preferencje
- Dane marketingowe: zgody na marketing, historia komunikacji
- Dane płatnicze: informacje o transakcjach (bez danych karty płatniczej)
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w oparciu o następujące podstawy prawne i cele:
Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Przetwarzamy dane w celu świadczenia usług edukacyjnych, obsługi zapisów na programy nauki o mindset finansowym, komunikacji związanej z realizacją usług oraz rozliczania płatności.
Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Wykorzystujemy dane do analizy skuteczności naszych programów edukacyjnych, poprawy jakości usług, zabezpieczenia przed nadużyciami oraz prowadzenia działań marketingowych dla obecnych klientów.
Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Na podstawie dobrowolnej zgody prowadzimy działania marketingowe, wysyłamy newsletter z poradami finansowymi oraz personalizujemy treści edukacyjne.
4. Udostępnianie danych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie w następujących sytuacjach:
- Dostawcom usług IT obsługującym naszą platformę edukacyjną
- Operatorom płatności w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji
- Firmom księgowym w zakresie wymaganym prawem
- Organom państwowym na podstawie przepisów prawa
- Partnerom edukacyjnym wyłącznie za Twoją wyrażoną zgodą
Wszyscy nasi partnerzy są związani umowami o przetwarzaniu danych i zobowiązani do zachowania najwyższych standardów bezpieczeństwa.
5. Twoje prawa
Zgodnie z przepisami RODO przysługują Ci następujące uprawnienia:
- Prawo dostępu do swoich danych - możesz otrzymać informację o przetwarzanych danych
- Prawo sprostowania - możesz poprawić nieprawidłowe dane
- Prawo do usunięcia - możesz żądać usunięcia danych w określonych sytuacjach
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz ograniczyć sposób wykorzystania danych
- Prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie
- Prawo sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu w celach marketingowych
- Prawo wycofania zgody - możesz w każdym momencie cofnąć zgodę
Jak skorzystać ze swoich praw?
Aby skorzystać z powyższych praw, wyślij wiadomość na adres info@nuvexaeliora.com z jasnym określeniem, z jakiego prawa chcesz skorzystać. Odpowiemy na Twoją prośbę w ciągu 30 dni.
6. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych:
- Szyfrowanie SSL/TLS dla wszystkich transmisji danych
- Regularne kopie zapasowe z szyfrowaniem
- Ograniczony dostęp do danych tylko dla upoważnionych pracowników
- Monitoring bezpieczeństwa i wykrywanie zagrożeń
- Regularne aktualizacje systemów i oprogramowania
- Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa
7. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane związane z realizacją usług - do 6 lat od zakończenia współpracy
- Dane księgowe - zgodnie z przepisami prawa, przez 5 lat
- Dane marketingowe - do odwołania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu
- Dane techniczne - przez okres 2 lat od ostatniej aktywności
- Korespondencja - przez okres 3 lat od ostatniego kontaktu
8. Pliki cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy funkcjonalności i personalizacji treści. Używamy następujących rodzajów plików cookies:
- Cookies niezbędne - zapewniają podstawowe funkcjonowanie strony
- Cookies funkcjonalne - zapamiętują Twoje preferencje
- Cookies analityczne - pomagają w analizie ruchu na stronie
- Cookies marketingowe - personalizują treści reklamowe
Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej. Pamiętaj jednak, że wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność naszej strony.
9. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez:
- Wiadomość e-mail na podany przez Ciebie adres
- Powiadomienie na stronie głównej naszego serwisu
- Aktualizację daty ostatniej modyfikacji w stopce polityki
Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z tym, jak chronimy Twoje dane.
Kontakt w sprawach prywatności
nuvexaeliora
ul. Paderewskiego 47, 25-502 Kielce, Polska
E-mail: info@nuvexaeliora.com
Telefon: +48604775501